starface.de
Referenzen
S&N AG
Nahtlos in das LAN der S&N AG integriert, garantiert die Hybridanlage mit CTI-Features und...
Funktionen
Administration
Eingabe und Pflege aller Daten über ein komfortables und einfach zu bedienendes Webinterface.
Benutzerverwaltung
Gruppen
Telefone
Voicemail
Routing
Leitungen
Music on Hold
Server-Verwaltung
Anlagenverbund
Statistik
Installation
RAID-Controller-Manager für STARFACE APPLIANCES
Benutzerverwaltung
- Verwaltung der Benutzerstammdaten
- Massenimport von Benutzerkonten
- Verwaltung der benutzerspezifischen Umleitungen
- Zentrale Verwaltung aller Endgeräte eines Benutzers
- Verwaltung der benutzerspezifischen Rufnummern
- Zuordnung und Pflege der Gruppenzugehörigkeit
- Einfache Verwaltung der benutzerspezifischen Rechte
Gruppen
- Anlegen und Pflegen von Rufgruppen / Sammelkreisen
- Vergabe von Passwörtern auf Gruppenebene
- Auswahl der Signalisierungsstrategie (Klingelfolge):
- parallel
- seriell
- Durchsagen
- Software Fax
- Definieren und verwalten von gruppenspezifischen Umleitungen
- Zuweisen und verwalten von gruppenspezifischen Rufnummern
- Zuweisen von Usern zu Gruppen
Telefone
- Automatische Suche und Einbindung von neuen Endgeräten (Telefone und ATA-Adapter)
- Autoprovisionierung
- Vollautomatische Konfiguration beim Anschließen von Snom Telefonen
- Automatische Erkennung und Konfiguration von Snom 320, Snom 360 und Snom 370 Telefonen
- Automatische Firmwareupdates
- Whitelisting für MAC-Adressen
- Manuelles Hinzufügen neuer Endgeräte
- Verwaltung der Stammdaten und Parameter
Voicemail
- Anlegen beliebig vieler Voicemailboxen
- Zuordnung einer oder mehrerer Mailboxen zu Benutzern oder Gruppen
- Verwaltung beliebig vieler Ansage-Texte
- Gruppen Voicemailbox
Routing
- Einrichten und Pflegen von Least Cost Routing Regeln in Abhängigkeit von Datum/Uhrzeit/Rufnummern
- Definition von Routingplänen mit Fallback-Strategie in Abhängigkeit von Zielrufnummer/Datum/Uhrzeit
Leitungen
- Eingabe und Verwaltung von Länder-Kennziffer und Ortsnetz-Kennziffer
- Definition des internen Rufnummernbereiches (0 bis 9999)
- Anlegen und Verwalten von ISDN-Mehrgeräte-Anschlüssen (PTMP) mit Leitungsbezeichnung
- Anlegen und Verwalten von ISDN-Basis-Anschlüssen (BRI) mit Leitungsbezeichnung
- Anlegen und Verwalten von ISDN-Primärmuliplex-Anschlüssen (PRI) mit Leitungsbezeichnung
- Umschalten zwischen TE- und NT-Mode (sofern vom Controller unterstützt)
- Graphische Statussignalisierung der ISDN-Uplink-Stati
- Anlegen und Verwalten von Analog-Leitungen für den internen und externen Betrieb
- Anlegen und Verwalten von SIP-Providern mit Einzelrufnummern
- Anlegen und Verwalten von SIP-Providern mit Rufnummernblöcken (SIP-trunking)
Music on Hold
- Standardauswahl
- MP3 Upload
- Regelwerk (Rufnummer/User/Gruppe)
Server-Verwaltung
- Server-Status-Übersicht
- Server-Management
- Server-Update
- Installations-Status
- Netzwerkeinstellungen
- Zeitserver-Einstellungen (NTP)
- Mailserver-Einstellungen
- Webserver-Einstellungen
- Debug-Konsole
Anlagenverbund
- Zusammenschluss verschiedener Standorte zu einem logischen Verbund
- Benutzer und Gruppen der Verbund-Anlagen können mit internen Durchwahlen gerufen werden
- Keine Unterscheidung zwischen lokaler Anlage und Verbund-Anlagen beim Telefonieren oder Makeln im Callmanager und am Telefon
- Benutzer und Gruppen der Anlagen können sowohl im Webinterface als auch am Telefon auf BLF (Besetztlampenfelder) gelegt werden
- Benutzer aller Verbund-Anlagen können in lokale Gruppen aufgenommen werden
- Freigaben von Benutzer- und Gruppeninformationen einzelner Anlagen für den Verbund
- Routing im Verbund ermöglicht Breakout über andere Anlagen im Verbund
- Fallback über AMT für interne Gespräche, falls Verbund nicht verfügbar ist
Statistik
- Alle Verbindungsdaten liegen innerhalb der SQL-Datenbank vor und können über die entsprechenden Abfragen zur Auswertung bereitgestellt werden.
- Für die Auswertung der Daten stehen entsprechende Abfragen und Werkzeuge über das Webinterface zur Verfügung
- Standardabfragen
- Export von Auswertungen als CSV-Datei
Installation
- Automatischer Installationsprozess für alle benötigten Komponenten. Spezielle Linux-Distribution sorgt für hohe Betriebssicherheit und einfache Wartung. Für die Installation sind KEINE Linux-Kenntnisse erforderlich!
- Automatische Hardwareerkennung
- Alle unterstützten Hardwarekomponenten, Endgeräte (IP-Telefone ATA-Adapter) und Gateways (ISDN und Analog) werden automatisch erkannt und in das System eingebunden.
- Quick-Konfig
- Einfache Grundkonfiguration in drei Schritten über Web-Interface.
- Fernwartung
- Fernzugriff und Fernwartung über Internetverbindung (HTTPS oder VPN) und grafisches Web-Interface.
RAID-Controller-Manager für STARFACE APPLIANCES
- Autorepair-Funktion
- Automatische Synchronisation bei Festplattenwechsel
- Fehler- und Status-Benachrichtigungen an Administrator
Kundenstimmen
„Wir haben uns vor allem wegen der komfortablen Bedienung für STARFACE entschieden.“
Samuel Wolf,
Wolf Maschinenbau AG
