Wichtiger Hinweis: Diese Version kann nicht als Update von STARFACE 5.3 oder früher installiert werden und wird daher auch nicht für diese Systeme angeboten. Systeme der bis Ende 2008 produzierten Serien SMALL BUSINESS APPLIANCE und PROFESSIONAL APPLIANCE werden ab dieser Version 5.5 nicht länger unterstützt. Die aktuellste Version für diese Systeme ist STARFACE 5.3.0.9.
Das Update des Linux-Betriebssystems erfordert eine komplette Neuinstallation des Systems. Um diese durchzuführen, sichern Sie bitte ein Backup des Systems per Download, Mail oder Windows Freigabe und erstellen ein Installations-Medium.
Update der Yealink Firmware auf Generation V70 für Kompatibilität mit aktuell neu ausgelieferten Endgeräten
Update der Gigaset N720 Firmware auf Version v69.1 erhöht die Zuverlässigkeit in der Provisionierung
Bugfixes:
Click2Dial mit iFMC-Telefonen funktioniert nun zuverlässiger bei gleichzeitig aktivierter Amtsholung und SIP-Trunks
Ausgehende Rufe an Rufnummern aus dem Adressbuch über eine Benutzer-Funktionstaste funktioniert nun zuverlässig bei aktivierter Amtsholung
Ausgehende Rufe an Nummern über eine Direktwahl-Funktionstaste funktioniert nun zuverlässig bei aktivierter Amtsholung
Bei Übernahme von Rufnummern aus dem Adressbuch in eine Direktwahl-Funktionstaste wird nun bei aktivierter Amtsholung diese nun automatisch vor die Rufnummer gestellt
Update der Firmware für Gigaset N720 DECT-Basisstationen auf Version v68
Update der Firmware für Gigaset N510 DECT-Basisstationen auf Version v76
Wichtiges Sicherheits-Update der JavaVM auf Version 1.6.0_43
Bugfixes:
Erhöht die Stabilität von Enterprisse und Platinum Appliances in Verbindung mit Digium B410P ISDN-Karten
Hot-Desking Funktionstasten an Openstage-Endgeräten funktionieren nun zuverlässig, wenn das Telefon in der WebUI einem anderen Benutzer zugewiesen wird
Korrigiert ein Problem, bei dem nach Autoprovisionierung auf dem Display von Openstage-Endgeräten der falsche Benutzer angezeigt wurde
Click2Dial für Openstage-Endgeräte funktioniert nun zuverlässig, wenn das Telefon nach erfolgreicher Autoprovisonierung umbenannt wurde
Die Gruppenstrategie "Broadcast" funktioniert nun zuverlässig mit Openstage-Endgeräten
Rufe aus dem Serverseitigen Adressbuch auf Gigaset Endgeräten berücksichtigen nun korrekt die Amtsholung
Provisionierung von Patton Analog-Gateways der Baureihen SN4112/JS, SN4114/JS, SN4118/JS, SN4412/JS, SN4416/JS, SN4424/JS, SN4432/JS über die Telefonsuche
Provisionierung von Grandstream Analog-Adaptern HT702 und HT704 über die Telefonsuche
Integration der Firmware für die Grandstream Analog-Adapter HT702 und HT704 in der Version 1.0.4.3
Integration der Firmware für Patton Analog-Gateways SN44xx und SN411x in der Version R6.2_2012-09-11
Handsets an einer Gigaset N510 erlauben nun auch den Transfer nach Rückfrage durch Auflegen
Update der Firmware für Gigaset DE700 / DE900 Endgeräte auf Version v02.00.04
Update der Firmware für Gigaset DE310 / DE410 Endgeräte auf Version v02.00.01
Die Anmeldung am OpenStage Telefon provisioniert nun automatisch die Funktionstasten des neu angemeldeten Benutzers (Hot Desking BLF)
Bugfixes:
Die Gruppenstrategie "Call-Hunting" setzt den Anrufversuch mit dem nächsten Benutzer fort, wenn die Gruppennummer auf keinem Telefon des aktuellen Benutzers klingelt
Erlaubt die Verwendung von Windows-Benutzern mit Leerzeichen im Namen für die Konfiguration von Backups auf eine Windows-Freigabe
Erlaubt die Verwendung von versteckten Windows-Freigaben in der Konfiguration von Backups auf eine Windows-Freigabe
Passwörter können in der Konfiguration von Backups auf eine Windows-Freigabe wieder zuverlässig geändert werden
Geplante Konferenzen erlauben nun die manuelle Eingabe von Zielrufnummern, welche drei Nullen enthalten
Geplante Konferenzen erlauben nun die manuelle Eingabe von beliebigen Email-Adressen
Die Vorlagendatei für den Benutzer-Import kann nun auch nach mehreren Wochen Betriebszeit heruntergeladen werden
Erhöhte Zuverlässigkeit und Performanz bei der Rufvermittlung mit einem fehlerhaft konfigurierten LDAP-Adressbuch
Sprachqualität und Zuverlässigkeit diverser Telefone nach dem Gesprächsmitschnitt und Makeln mit G722-Audio wurden verbessert
Bei Wartemusik über ISDN mit einer Digium B410P-Karte wird nun nicht mehr die eigene Wartemusik abgespielt
Bei zwei belegten B-Kanälen auf einem Mehrgeräteanschluss an einer Digium B410P-Karte, wird ein dritter Anruf nun mit "No circuit or channel available" anstelle von "Incompatible destination" abgewiesen
Weitere Optimierungen an der "Gruppe mit Warteschlange", insbesondere bei intensiver Benutzung der Warteschlangen-Anzeige
Unterstützung von Türsprechsystemen ausgewählter Hersteller mit Anzeige eines Kamerabildes im Callmanager und komfortabler Übermittlung von DTMF zu Öffnen der Tür
Anzeige der Kamerbildes von Türsprechsystemen auf den Endgeräten Gigaset DE 900 IP PRO und DE 700 IP PRO
Aktualisierung der Rufsignalisierung am Endgerät bereits in der Rufaufbauphase
Neue Berechtigung für den Erhalt von wichtigen E-Mail-Benachrichtigungen des Systems
Neue Berechtigung für die Konfiguration und Benutzung der Funktionstaste "Module aktivieren" für alle Benutzer
Neue Berechtigung für das An- und Abmelden des Benutzers an Endgeräten mittels Funktionscode *77 / *78 / *79 oder den STARFACE-Telefonmenüs
Neue Berechtigungen für Administratoren, mit denen die Bereiche Benutzer, Gruppen, Telefone und Module benutzerspezifisch aus der Administrations-Oberfläche ausgeblendet werden können
Ausgehende Faxe werden nun in der Form archiviert, in der Sie auch verschickt wurden
Erkennung und Konfiguration der Digium TE407PF 4xE1-Karten in ihrer Ausführung für STARFACE
Administrations-Oberfläche:
Verwaltung der Avatar-Bildern aller Benutzer über die Administrations-Oberfläche
Die Administration von Voicemail-Boxen erlaubt nun auch das Löschen mehrere Mailboxen auf einmal
Interne und externe Konferenzrufnummern können nun wieder dekonfiguriert werden
Vorlagenvariablen für den Einladungstext von Konferenzen können nun auch im Betreff verwendet werden
Im Leitungsbereich wird nun überprüft, dass gleiche SIP-Benutzernamen zur Authentifizierung nicht mehrfach vergeben werden
Telefonprovisionierung:
Serverseitige Ruflisten, Rufumleitungen und Visual Voicemail mit den Endgeräten Gigaset DE 700 IP PRO, DE 900 IP PRO, DE 410 IP PRO und DE 310 IP PRO
Update der Firmware für Gigaset DE700 / DE900 Endgeräte auf Version v02.00.03
Update der Firmware für Gigaset DE310 / DE410 Endgeräte auf Version v02.00.00
Update der Firmware für Gigaset N720 DECT-Basisstationen auf Version v38 ermöglicht den Zugriff aufs Anlagenadressbuch
Update der Firmware für Gigaset N510 DECT-Basisstationen auf Version v70
One-Touch Provisionierung des Panasonic KX-UT248 Endgerätes
Integration der Firmware für das Panasonic-Telefon KX-UT248 in der Version 01.103
Provisionierung von Funktionstasten für das Panasonic Android-Telefon KX-UT670
Update der Firmware für Panasonic KX-UT670 auf Version 01.050
Update der Firmware für Panasonic KX-UT1xx Serie auf Version 01.133
Update der Firmware für Siemens OpenStage Endgeräte auf Version V2 R2.47.0
Update der Firmware für Snom 820 / 821 / 870 auf Version 8.7.3.7
Zero-Touch Provisionierung des neuen Snom 710 Endgerätes ink. Telefonsuche und STARFACE-Telefonmenüs
Update der Kernkomponenten:
Wichtiges Sicherheits-Update der JavaVM auf Version 1.6.0_33
Bugfixes:
Die Routing-Priorität "Leitung" wählt die verwendet Leitung für Umleitungen ins Amt nun anhand der signalisierten Rufnummer des Umleitenden aus
Ausgehende Faxe werden speicherplatzoptimiert nun in der Qualität aufbewahrt, in der sich auch versendet wurden und nicht mehr im Original
Der Fallback über die primäre externe Rufnummer im Anlagenverbund bei Verlust der SIP-Strecke funktioniert nun wieder zuverlässig auf Basis der konfigurierten COR-Regeln
iFMC-Geräte aller Gruppenmitglieder klingeln nun zuverlässig bei Anrufen zu der Gruppe
Die Validierung von E-Mail-Adressen im Frontend ist nun an neue Top-Level-Domains angepasst
Ausgehende Gespräche mit dem Callmanager und Rückrufe aus den Ruflisten mit iFMC-Gerät funktionieren nun zuverlässig, wenn eine Amtsholung konfiguriert ist
Der Funktionstasten-Status von Gruppen wird nun korrekt aktualisiert, wenn sich Benutzer über Funktionstasten, Telefonmenüs oder *32 bzw. *33 bei der Gruppe an- oder abmelden
Das Adressbuch funktioniert wieder nach dem Wechsel von LDAP zum internen Adressbuch
Probleme beim Zustellen von E-Mails können nun nicht mehr die Telefonfunktion beeinträchtigen
Der Funktionstasten-Status von Gruppen wird nun korrekt aktualisiert, nachdem sich der erste Benutzer über die Funktionstasten angemeldet hat
Eingehende Faxe mit einem Komma in der RemoteStationID werden nun zuverlässig verarbeitet
Das Speichern von invaliden Funktionstasten wird nun mit einer entsprechenden Fehlermeldung abgebrochen
Update-Benachrichtigungen enthalten nun wieder die Release-Notes, wenn keine Modul-Updates zur Verfügung stehen
Gruppe mit Warteschlange:
In der Warteschlangen-Anzeige können nun wieder nur Gespräche in der Warteschlange herausgeholt werden, welche gerade nicht vermittelt werden
Wartemusik nach Zwischenansagen wird nun abgespielt, wenn Rufe über eine Digium-Karte eingehen
Behebt ein Problem, bei bem Agenten in einem falschen Rufstatus hängen bleiben konnten
Beseitigt ein Problem, durch den Anrufer und Agent nicht erfolgreich miteinander verbunden werden konnten
Misslungene Zustellversuche durch Aufgabe des Anrufers werden nun zuverlässiger erkannt
Erhöht die Zuverlässigkeit in der Anrufvermittlung bei besonders großen Rufaufkommen
Die Nachbearbeitungszeit pro Agent wird nun zuverlässiger berücksichtigt
Bereinigung um störende Meldungen in den Log-Dateien
Bestehende Module können mit dieser Version nicht mehr ausgeführt werden. Bitte prüfen Sie daher die Verfügbarkeit neuer Versionen der von Ihnen eingesetzten Module und updaten Sie diese nach dem Systemupdate auf Version 5.1.
Verfügbare Updates für Module werden dann ebenfalls im Updatebereich der Administration angezeigt. Die mit STARFACE ausgelieferten Standardmodule können ebenfalls über diesen Update-Mechanismus heruntergeladen werden.
Selbst erstellte Module müssen in der neuen Version erneut geöffnet und gespeichert werden!
Initiierung von Spontankonferenzen mit dem Gesprächspartner und allen gehaltenen Gesprächen durch Eingabe von *3 in einem laufenden Telefonat
Picture-CLIP: Anzeige von Benutzer-Avataren bei eingehenden Rufen an unterstützten Endgeräten Gigaset DE700 / DE 900, Snom 720 / 760 / 820 / 821 / 870, Yealink T32 / T38
Neuer Funktionstasten-Typ zur Umschaltung der ausgehend signalisierten Rufnummer über das Besetztlampenfeld am Telefon
Teilnehmer ohne aktiviertes "Anklopfen" (CWI) gelten nun bereits in der Rufaufbauphase ausgehend als Besetzt. Eingehende Gespräche werden nicht länger zugestellt.
Die gesamte Web-Oberfläche sowie alle Ansagen sind nun vollständig in französischer Sprache vorhanden
Benutzer-Oberfläche:
Rufnummern aus den Ruflisten können nun mit einem Doppelklick markiert werden um sie in die Zwischenablage zu kopieren
Für die Initiierung von Anrufen wird nun keine Telefonauswahl mehr angezeigt, wenn der Benutzer nur ein einziges Endgerät hat
Administrations-Oberfläche:
Die Möglichkeit Umleitungen für Gruppen zu sehen und zu konfigurieren kann nun über ein separates Benutzer-Recht gesteuert werden
Die Passwörter für Provider-Leitungen (SIP-Passwort) werden nun nicht mehr im Klartext angezeigt
Die Liste der Telefone kann nun auch nach zugeordnetem Benutzer durchsucht werden
Beim Anlegen von ISDN-Leitungen wird die Hardware-Echo-Cancellation nun initial aktiviert, sofern vorhanden
Auf Anlagen mit mehreren Netzwerk-Interfaces kann die für den Anlagenverbund zu verwendende IP-Adresse nun eingestellt werden
In den Einstellungen der Autoprovisionierung kann nun die an die Telefone provisionierte Server-Adresse konfiguriert werden
Die Ansicht für Lizenzen ist nun nach System- und Modul-Lizenzen unterteilt
Telefonprovisionierung:
One-Touch Provisionierung der Aastra SIP Endgeräte der Serien 675x und 673x inkl. Telefonsuche und STARFACE-Telefonmenüs
Zero-Touch Provisionierung der Alcatel Endgeräte Temporis IP200, IP600 und IP800 inkl. Telefonsuche und STARFACE-Telefonmenüs
Zero-Touch Provisionierung der Yealink Endgeräte T20P, T22P, T26P, T28P, T32P und T38P inkl. Telefonsuche und STARFACE-Telefonmenüs
Zero-Touch Provisionierung der Snom 720 und 780 Endgeräte ink. Telefonsuche und STARFACE-Telefonmenüs
One-Touch Provisionierung der Panasonic KX-UT1xx und des KX-UT670 Endgerätes
Zero-Touch Provisionierung der Gigaset N720 PRO Multicell-Dect Lösung
Integration der Firmware für Aastra-Telefone in der Version v3.2.2.2044 bzw. v3.2.2.6038
Integration der Firmware für Alcatel-Telefone in den Versionen 13.60.0.77, 14.60.0.78, 15.60.0.80
Integration der Firmware für Panasonic-Telefone in den Versionen 01.111 bzw. 01.033
Integration der Firmware für Yealink-Telefon in den Versionen 2.61.0.80, 6.61.0.83, 7.61.0.80, 9.61.0.85, 32.0.150.4, 38.0.150.4
Integration der Firmware für Snom 720 / 780 in Version 8.7.3.7
Integration der Firmware für Gigaset N720 DECT-Basisstationen in Version v36
Update der Firmware für Gigaset DE700 / DE900 Endgeräte auf Version v01.01.14
Update der Firmware für Gigaset DE310 / DE410 Endgeräte auf Version v01.00.08
Update der Firmware für Gigaset N510 DECT-Basisstationen auf Version v51
Update der Firmware für Snom 300,320,360,370,820,821 und 871 auf Version 8.4.35
Update der Firmware für TipTel-Endgeräte auf Versionen 2.61.13.6, 6.61.13.6, 7.61.13.6, 9.61.13.6, 18.0.13.8
Integration einer Vorlage zum Ausdruck von Funktionstasten-Beschriftungen für Telefone von Aastra
Integration einer Vorlage zum Ausdruck von Funktionstasten-Beschriftungen für Telefone von Panasonic
Integration einer Vorlage zum Ausdruck von Funktionstasten-Beschriftungen für Siemens OpenStage 15
Verbesserung der Vorlage zum Ausdruck von Funktionstasten-Beschriftungen für Telefone von Snom
Listen in den STARFACE-Telefonmenüs werden auf Snom Endgeräten nicht länger nummeriert
Verkürzte Formatierung von Datum und Uhrzeit in den Ruflisten der STARFACE-Telefonmenüs
Update der Kernkomponenten:
Update des Linux-Kernels integriert aktualisierte Netzwerktreiber
Update des Asterisk Business Edition behebt Probleme beim Fax-Empfang mit QSC
Update des DAHDI-Treibers auf die Version 2.5.1.0
Update der JavaVM auf Version 1.6.0_31
Bugfixes:
Die Avatare auf den Funktionstasten werden nun auch im Internet Explorer 9 korrekt dargestellt
Benutzer-Passwörter können nun auch das Zeichen '§' enthalten
Die Anzeige des Leitungs-Status funktioniert nun zuverlässig bei mehreren Karten des gleichen Typs in einer Leitung
Die Reihenfolge der Gruppenmitglieder bleibt unverändert beim An- und Abmelden über *32 und *33
Die Voicemail-Listen zeigen nun auch wieder Einträge an, für die kein Ruflisten-Eintrag mehr existiert
Die Länder-Einstellung für Rufnummernformat und Ring-Tones in der Autoprovisionierung orientiert sich nun an der Landeseinstellung unter "Leitungen" und nicht mehr an der Benutzersprache
Der Amtsholungs-Präfix vor der eingehend signalisierten Rufnummer bleibt nun auch erhalten, wenn der Ruf umgeleitet wurde
Die Anzeige des Adressbuchs kann nun auch nach Name und Vorname sortiert werden, wenn die Datensätze über LDAP abgefragt werden
Das Rufnummernformat mit einer zusätzlichen '9' zwischen Landes- und Ortsvorwahl für importierte Nummern beim Provider SipCall wird korrekt verarbeitet
Die Anzeige der Zertifikate wird nun abgeschnitten, wenn der Wert zu lang für das Fenster ist und in einem Popup bei Doppelklick angezeigt
Gruppen sind nun nicht länger 'grün', sondern 'grau' in den Funktionstasten, wenn keine Benutzer angemeldet sind
Benutzer sind nun nicht länger 'grün' sondern 'grau' in den Funktionstasten, wenn zu den Endgeräten des Benutzers keine Rufnummer zum Klingeln konfiguriert wurde
Die Autoprovisionierung für Gigaset Endgeräte funktioniert nun auch zuverlässig, wenn über 10 Tage lang kein Endgerät mehr provisioniert wurde
Blockierende UCI-Clients verhindern nicht mehr das Versenden von Server-Events an andere UCI-Clients
iFMC signalisiert nun auch für Teilnehmer entfernter Anlagen im Anlagenverbund den korrekten Teilnehmer, wenn die ausgehende Leitung das Merkmal"CLIP no screening" unterstützt
Rufe, welche an ein iFMC-Gerät vermittelt werden, werden nun korrekt beendet, wenn der Rufaufbau an das iFMC-Gerät fehlschlägt
Der Callmanager im Benutzer-Interface reagiert nun zuverlässig für Gespräche, welche an einem iFMC-Gerät vermittelt und entgegengenommen werden
ISDN-Telefone an Digium B410P funktionieren nun zuverlässig nach Konfigurationswechsel von einem externen zu einem internen Port
Bei aktivierter Amtsholung wird nun bei Umleitungen ins Amt korrekt die Rufnummer des Anrufers angezeigt, wenn die ausgehende Leitung das Merkmal"CLIP no screening" unterstützt
Bei aktivierter Amtsholung wird am iFMC-Gerät nun korrekt die Rufnummer des Anrufers angezeigt, wenn die ausgehende Leitung das Merkmal"CLIP no screening" unterstützt
Die Auswahlliste für Telefone wird nun an der richtigen Position angezeigt, wenn das zugehörige Fenster aus dem sichtbaren Bereich des Browser herausragt
Ausgehende Rufe zu iFMC-Geräten werden nun korrekt beenden, sobald eine Rufumleitung greift
Beim Editieren von Besetztlampen-Funktionstasten wird nun die korrekte Zielrufnummer angezeigt.
Rufnummern in der Wiederwahlliste des Callmanagers enthalten nun auch das Amts-Präfix, wenn benötigt.
Voicemail-Ansagen können nun wieder abgehört werden, wenn dem Benutzer mehr als ein Endgerät zugeordnet ist
Benutzer, welche über ein ISDN-Telefon an einer Digium ISDN-Karte telefonieren, werden nun im Besetztlampenfeld korrekt signalisiert.
Die Gesprächsübernahme mittels *8 und Gruppendurchwahl kann nun auch Anrufe an Teilnehmer der Gruppe übernehmen, sofern man selbst Mitglied dieser Gruppe ist
Bugfixes:
Behebt ein Problem, bei dem auf Anschlüssen in Österreich die Kopfrufnummer nicht angerufen werden konnte
Beseitigt einen Fehler, der dazu führte, dass das Adressbuch in der Benutzeroberfläche nicht mehr geöffnet werden konnte
Die Gruppenstrategie "Call Hunting" berücksichtigt nun auch ob die Gruppenmitglieder tatsächlich an der Gruppe angemeldet sind
Die Gesprächsübernahme mittels *8 funktioniert nun wieder bei Anrufen für Gruppenrufnummern
Neu gestaltete Funktionstasten integrieren Telefoniestatus, Ruhe, Umleitungen, Presence und Avatare in einer kompakten Übersicht.
Adressbuch und Listen verfügen nun über Mehrfachauswahl, Löschen aller ausgewählten Einträge und Spaltenanpassung per Drag and Drop.
Personalisierung von Eigenschaften aller Funktionsfenster: Anzeige der Schaltflächen in der Menüleiste, Dialoge zum Löschen von Einträgen und Aktualisierung von Listeninhalten
Faxsendeberichte als Deckblatt und E-Mail-Benachrichtigung
Export eines Fax-Journals im PDF- oder CSV-Format für den eingestellten Zeitraum aus den Faxlisten
Prägnante Anzeige des serverseitigen DND-Status, sofern dieser aktiviert wurde.
Administration-Oberfläche:
Neuer Bereich "Sicherheit" hilft bei der Abwehr von potentiellem Missbrauch der Telefoniefunktion (SIP) über automatisches White- und Blacklisting von IP-Adressen.
Konfigurierbare Mindest-Passwortstärke für automatisch für die Autoprovisionierung generierte oder manuell erstellte SIP-Passwörter im Bereich "Sicherheit"
Erweiterte Einstellungen in der Telefonverwaltung zur Sicherung von Web-/Administratorzugängen der Telefone (Snom, Gigaset Pro, Openstage, Tiptel) durch Autoprovisionierung mit einheitlichen Benutzernamen und PINs
Anzeige und Konfiguration des serverseitigen DND-Status von Teilnehmern in der Benutzerverwaltung
Konfiguration der Funktionstasten eines Teilnehmers in der Benutzerverwaltung
Erweiterte Benutzerberechtigungen für Funktionstasten und iFMC
Einstellung der Rufreihenfolge von Call-Hunting-Gruppen per Drag and Drop in der Gruppenverwaltung
Option Gruppen nicht automatisch im Chat-Client (XMPP) anzeigen zu lassen
Export des Fax-Journals im PDF- oder CSV-Format in den Auswertungen
Möglichkeit bei jedem manuellen Diensteneustart und Update Fehlerreports an STARFACE zu übertragen
Anlagenfunktionen:
Das IAX-PhonePlugin wird nicht mehr unterstützt und bei einem Update automatisch deaktiviert.
Kein automatischer Neustart: Die Telefonanlage wird nicht länger nächtlich neu gestartet (früheres Standardverhalten). Das Modul Disable Restart ist dadurch hinfällig.
Unified Communication Interface (UCI) 2.2 Schnittstelle erweitert den Funktionsumfang um Gruppeninformationen und die neuen STARFACE Funktionstasten zur Integration in CRM/ERP Systemen.
Integrated Fixed Mobile Convergence (iFMC) erlaubt die Verwendung von Mobiltelefonen als Endgerät der TK-Anlage mit Parallelruf-Funktionalität für dieses Endgerät.
Schnelle Gesprächsübergabe (Call2Go) erlaubt den fliegenden Wechsel zwischen Endgeräten während eines Gesprächs (auch iFMC) über Eingabe von '**' auf dem Ziffernfeld des Endgerätes.
Gesprächsübergabe mit Rückfrage (Attended Transfer) im laufenden Gespräch (auch über iFMC) über Eingabe von '*2' auf dem Ziffernfeld des Endgerätes.
Die Gruppenstrategie "Call Hunting" berücksichtigt die konfigurierte Reihenfolge der Gruppenmitglieder.
Die neue Fax-Gruppenstrategie "Software Fax2Mail" stellt empfangene Faxe allen Gruppenmitgliedern per E-Mail zu.
Integration einer neuen Standardwartemusik (nur bei Erst- oder Neuinstallation)
Telefonprovisionierung:
Bei der Erstkonfiguration bzw. Neuinstallation ist die Autoprovisionierung von Telefonen nun bereits aktiv.
Das Übertragen von Funktionstasten setzt nun zwingend voraus, dass das entsprechende Endgerät zuvor über die Autoprovisionierung eingerichtet wurde.
Einstellbare Passwörter für autoprovisionierte Endgeräte schützen vor Modifikation der Endgeräte durch Dritte.
Anzeige der generellen Rufumleitungen auf der Funktionstaste und im Display von OpenStage 20, 40, 60 und 80 Endgeräten
Zugriff auf die Ruflisten der TK-Anlage über das STARFACE-Telefonmenü auf unterstützten Telefonen von Snom und Tiptel (Ersetzt die Wiederwahl-Liste auf Endgeräten von Snom.)
Anzeige und Setzen des serverseitigen DND-Status über das STARFACE-Telefonmenü auf unterstützten Telefonen von Snom und Tiptel (Ersetzt nicht die telefonseitige DND-Funktion bei Snom!)
Neue Idle-Screens für autoprovisionierte Endgeräte des Typs Snom 360, Snom 370, Snom 820, Snom 870 und Tiptel IP 286 (nicht mehr Tiptel IP 284)
Update der Firmware für Snom Telefone auf Version 8.4.32 per Autoprovisionierung
Update der Firmware für OpenStage Telefone auf Version V2R1.28.0 per Autoprovisionierung
Update der Firmware für Gigaset DE410 IP und DE310 IP auf Version 01.00.06 per Autoprovisionierung
Update der Firmware für Gigaset DE900 IP und DE700 IP auf Version 01.01.10 per Autoprovisionierung
Update der Firmware für Gigaset N510 IP auf Version 42.0.0.49 per Autoprovisionierung
Unterstützte SIP-Provider:
Unterstützung für den Provider Silver Server
Unterstützung für den Provider IP Austria
Unterstützung für Provider Sipcall Pro und Sipcall Business
Unterstützte Hardware:
Erkennung und Konfiguration der Digium B410PF 4xS0-Karten in ihrer Ausführung für STARFACE
Erkennung und Konfiguration der Digium TE122PF 1xE1-Karten in ihrer Ausführung für STARFACE
Erkennung und Konfiguration der Digium TE207PF 2xE1-Karten in ihrer Ausführung für STARFACE
Erkennung und Konfiguration der Digium TMD410PF FXS/FXO-Karten in ihrer Ausführung für STARFACE
Es werden nur Digium Karten mit STARFACE Edition Firmware erkannt und unterstützt!
Aktuelle Karten des Typs Bero*fix werden nicht mehr unterstützt.
Geändertes Power-Off von Anlagen: Zum Ausschalten des Gerätes muss der Power-Knopf nun dreimal innerhalb von 30 Sekunden gedrückt werden.
Update der Kernkomponenten:
Update des Linux-Kernels integriert Fehlerbehebungen für korrupte Dateisysteme und aktualisiert Netzwerktreiber.
Wechsel zu Asterisk Business Edition C
Migration von Zaptel 1.4 zu Dahdi 2.5.0.2
Update des Sirrix-Treibers auf Version 111111
Update des Tomcat auf Version 5.5.34
Update der Postgres-Datenbank auf Version 8.3.15
Update der JavaVM auf Version 1.6.0_29
Modulsystem:
Im Modul-Designer können Ressourcen nun nachträglich geändert werden.
Neue Modulfunktion "SendFax" zum Versenden von PDF-Dateien als Fax
Neue Modulfunktion "EMailGet" zum Abholen von E-Mails von einem POP3- oder IMAP-Postfach
Neue Modulfunktion "GetUserForEMail" zur Identifikation eines STARFACE-Benutzers anhand der angegebenen E-Mail-Adresse
WICHTIGE HINWEISE ZU MODULEN:
Bitte prüfen Sie unbedingt vor dem Update die Kompatibilität der eingesetzten Module!
Stellen Sie vor dem Update sicher, dass Ihnen alle benötigten, aktuellen Module vorliegen!
Führen Sie das Update nicht durch, wenn Sie auf die Funktion von nicht freigegebenen Modulen angewiesen sind!
Löst ein Problem, durch das gelegentlich keine Telefongespräche über bestimmte ISDN-Amtsanschlüsse möglich waren
Integration des ISDN-Karten-Treibers SRX-110725
Nach bestimmten Änderungen durch den Administrator war das Adressbuch nicht mehr aufrufbar
Eine neu erstellte Funktionstaste vom Typ 'Alle Rufnummern umleiten' ('besetzt' oder 'Zeitüberschreitung') aktivierte auch die generellen Umleitungen, falls noch keine Taste diesen Typs ('Immer') existierte
Behebt das Problem, dass die Leitungskonfiguration nach dem Update nicht übernommen wurde (betrifft nur Österreich)
Korrigiert ein fehlerhaftes Verhalten mit "Rückruf bei besetzt" (CCBS) welches dazu führte, dass sporadisch kein Gespräch vermittelt wurde
Behebt ein Problem, bei dem "Rückruf bei besetzt" (CCBS) nicht angeboten wurde, wenn das Gespräch über die Browser-Oberfläche initiiert wurde
Erkennung für nicht mehr ansprechbare IAX-Modems mit anschließendem Neustart dieser erhöht Zuverlässigkeit von "Software Fax" und "Software Fax 2 Mail"
Firmware-Provisionierung für Tiptel-Telefone erfolgt nun ausschließlich über HTTP um die Stabilität der Endgeräte während der Provisionierung zu erhöhen
Fehlgeschlagene Anrufversuche per UCI und Callmanager werden nun nach spätestens 30 Sekunden erkannt, wodurch insbesondere das Zusammenspiel von ISDN-Telefonen und CTI zuverlässiger funktioniert
Behebt einen Fehler beim Faxversand über UCI, bei dem die Amtsholung fälschlich der Zielrufnummer hinzugefügt wurde
Behebt ein Problem, bei dem vermeintlich gelöschte Voicemails immer noch abgespielt werden konnten
Behebt ein Problem, dass die Leitungskonfiguration nach dem Update nicht übernommen wurde (betrifft nur Österreich)
Neuer Funktionstastentyp für serverseitigen Ruhemodus (DND)
Neuer Funktionstastentyp für Rückruf bei besetzt
Neuer Funktionstastentyp zur (De-)Aktivierung aller permanenten Rufumleitungen
Neuer Funktionstastentyp zur (De-)Aktivierung aller Rufumleitungen bei Besetzt
Neuer Funktionstastentyp zur (De-)Aktivierung aller Rufumleitungen bei Zeitüberschreitung
Neuer Funktionstastentyp zum Parken und Halten von Gesprächen in systemweiten Warteplätzen
Telefonprovisionierung:
Unterstützung der STARFACE Telefonmenüs auf den TipTel 286 und 284 Endgeräten
Update der Firmware für TipTel Telefone auf Version V60 über die Autoprovisonierung
Das Kopieren der Funktionstasten für TipTel Endgeräte benötigt nun zwingend eine aktive Autoprovisionierung
Update der Firmware für OpenStage Telefone auf Version V2R1.21.0 per Autoprovisionierung
Alle autoprovisionierten Endgeräte zeigen nun die primäre interne Durchwahl anstelle des SIP-Namens im Display an
Alle autoprovisonierten Endgeräte werden nun über einen Server-Neustart benachrichtigt und aktualisieren daraufhin ihre Konfiguration
Die Provisionierung für Gigaset DECT Endgeräte setzt nun einen korrekten NTP-Server, soweit bekannt
Die Provisionierung für Gigaset DECT Endgeräte setzt nun G722 als präferierten Codec
Telefonprofil "aastra DECT" erlaubt die Aktualisierung der Rufnummer des Anrufers am Endgerät nach erfolgter Rufvermittlung auf entsprechenden Endgeräten
Modulsystem:
Modulfunktion hinzugefügt: CSVWriter zum einfachen Erzeugen von CSV-Dateien
Änderung des Dateityps von Modulen zu .sfm, um ein automatisches Entpacken in manchen Browsern zu verhindern
Gruppe mit Warteschlange 4xx: Neue Version unterstützt geänderte Ansagen
Gruppe mit Warteschlange 4xx: Unterstützung für getrennte Auswertung verschiedener Instanzen
Anlagenfunktion:
Es ist nun möglich direkt bei der Erstkonfiguration ein System-Backup einzuspielen
Alle Ansagen wurden komplett überarbeitet und teilweise neu aufgenommen
Volle Unterstützung für die Konfiguration von ISDN-Anschlüssen in den Niederlanden
Vordefinierte SIP-Profile für die niederländischen Provider Breezz, X2Com, Infopact Allesin1 und Infopact IP-Dialtone
Konfiguration von automatischen Fehler-Reaktionen des ISDN-Treibers bei Ausfall der ISDN-Kommunikation
Sirrix PCI2e1 und PCI1e1 ISDN-Karten können nun im Mischbetrieb eingesetzt werden
Update der Kernkomponenten erhöht Stabilität, Zuverlässigkeit und Sicherheit:
Update des Linux-Kernels und Subsystems auf aktuelle Patch-Level
Update des Sirrix-Treibers auf Version 101216
Update der Postgres-Datenbank auf Version 8.3.12
Update der JavaVM auf Version 1.6.0_22
Bugfixes:
Die Gesprächübernahme mittels *8 berücksichtigt nun auch Gruppenanrufe
Verbessert die Signalisierung, wenn an einem Anschluss des Providers dus.net das Merkmal "no screening" aktiv ist
Beseitigt ein Problem, bei dem über die STARFACE Telefonmenüs nicht nach Umlauten gesucht werden konnte
Korrigiert eine fehlerhafte Signalisierung von ins Amt weitergeleiteter Gespräche, wenn das Merkmal "no screening" aktiv ist
Behebt ein Problem beim Versand von Faxen, wenn die Faxnummer mit +49 beginnt
Beim Abmelden von einem Primärtelefon mittels *78 wird nun zuverlässig das zuletzt gesetzte Endgerät neues Primärtelefon
Löschen eines bereits gelöschten Fax oder Voicemail über die UCI führt nun nicht mehr zu einer Fehlermeldung
Beseitigt einen seltenen Fehler beim Zuweisen von Mitgliedern bei der Gruppenadministration
Die Telefonsuche aktiviert beim Linksys PAP2T nun nicht mehr standardmäßig die Option "dhcp"
Beseitigt ein Problem, wobei Faxe aufgrund zu langer signalisierter Rufnummern nicht versendet werden konnten
Korrigiert Probleme bei dem mittels Kurzwahl (*6X) nicht ins Amt gewählt werden konnte, wenn die hinterlegte Rufnummer nicht nur Ziffern enthielt
Kopfnummern österreichischer ISDN-Anschlüsse können nun ohne manuelle Konfiguration angerufen werden
Es können nun intern mehr als 1000 Rufnummern verwaltet werden werden
Bugfixes:
Integration des Sirrix-Treibers 101216
Behebt einen Fehler, durch welchen bei einigen ISDN-Anschlüssen mit Sirrix-Karten sporadisch die ausgehende Telefonie unterbrochen war
Erlaubt die Konfiguration von automatischen Reaktionen bei Fehlern auf der Leitung
Update des Linux-Kernels behebt sporadische Abstürze, insbesondere im Zusammenhang mit Windows-Shares
Behebt ein seltenes Szenario, in dem unbeabsichtigt externe Teilnehmer über den Anlagenverbund hinweg miteinander verbunden werden konnten
Korrigiert das Verhalten dahingehend, das beim Löschen einer Voicemail nicht mehr der dazugehörige Ruflisteneintrag gelöscht wird
Beseitigt einen Fehler in der Konfiguration von Toplink Euroflat CH2/CH4, der dazu führte, das eingehend nicht mehr angerufen werden konnte
Behebt einen Fehler, der dazu führte, daß Voicemails von externen Anrufern nicht mehr korrekt in den Ruflisten angezeigt wurden
Korrigiert einen Fehler, bei dem Voicemails in Email-Anhängen falsch benannt wurden
Korrigiert ein Problem, aufgrund dessen Rückfragen/Transfers an Teilnehmer, welche das gleiche Gespräch per Rückfrage vermittelt hatten, nicht durchgeführt werden konnten
Behebt einen Fehler, durch den im Modul Call-Hunting-Hotline durch jeden Teilnehmer ein Transfer durchgeführt werden konnte
Das Update ersetzt nun nicht mehr eigene default Warteschlangen-Melodien durch die Standard-Melodie
Behebung eines Kompatibilitätsproblems mit einigen internen ISDN-Geräten
Behebung des Fehlers: DTMF-Signal unterbindet Sprachübertragung bei Gesprächen, die über zwei ISDN-Kanäle gebrückt wurden
Behebt einen Fehler, bei dem eingehende Gespräche nicht dem korrekten Teilnehmer zugeordnet werden konnten
Beseitigt ein Problem, bei dem bestimmte Rufnummern im Ortsnetz nur mittels Leitungspräfix angerufen werden konnten
Funktionstasten können nun auch bei deaktivierter Autoprovision auf das Telefon kopiert werden
Das Anlegen von vierstelligen internen Rufnummern ist wieder möglich
Mobile Integrationen (UCI 2.1) können nun zuverlässig bei eingestellter Amtsholung Rufe aufbauen
Polycom SoundPoint ab BootRom 4.2.1 können nun über die Telefonsuche konfiguriert werden
Strategie "Last Recent" funktioniert nun zuverlässig im Modul "Gruppe mit Warteschlange"
Beachten Sie: Durch dieses Update kann sich die Sortierung bei mehreren gleichen Sirrix-Karten verändern. Bitte überprüfen Sie die Einstellungen im Leitungsbereich!
STARFACE Anlagenverbund: Der STARFACE Anlagenverbund fasst verschiedene Standorte zu einem logischen Verbund zusammen
Benutzer und Gruppen der Verbund-Anlagen können mit internen Durchwahlen gerufen werden
Keine Unterscheidung zwischen lokaler Anlage und Verbund-Anlagen beim Telefonieren oder Makeln im Callmanager und am Telefon
Benutzer und Gruppen der Verbund-Anlagen können sowohl im Webinterface als auch am Telefon auf BLF (Besetztlampenfelder) gelegt werden
Benutzer aller Verbund-Anlagen können in lokale Gruppen aufgenommen werden (Gruppenanruf klingelt im ganzen Verbund)
Detaillierte Konfigurationsmöglichkeiten zur Freigabe von Benutzer- und Gruppeninformationen einzelner Anlagen für den Verbund
Routing im Verbund ermöglicht Breakout über andere Anlagen im Verbund
Fallback über AMT für interne Gespräche, falls Verbund nicht verfügbar ist
STARFACE Telefonmenüs bieten nun klassische Systemtelefon-Funktionen für Snom Telefone
An- und Abmelden am Telefon inkl. Setzen des Primärtelefons
Anzeige und Abruf der Voicemailboxen und Voicemails
Setzen von Rufumleitungen für Benutzer und Gruppen
Zugriff auf das STARFACE-Telefonbuch
Setzen der Rufnummernanzeige
Wahlwiederholung
Zero Touch Deployment: Zero-Touch Autoprovisionierung erlaubt eine vollautomatische Konfiguration beim Anschließen von Snom Telefonen
Automatische Erkennung und Konfiguration von Snom 320, Snom 360 und Snom 370 Telefonen
Automatische Firmwareupdates (optional)
Whitelisting für MAC-Adressen (optional)
Unified Communication Interface: Die neue UCI 2.1 Schnittstelle erweitert den Funktionsumfang zur Integration von CRM/ERP Systemen
Abfrage und Setzen der Rufumleitungen über die neue Schnittstelle
Abfrage der Ruf-, Fax- und Voicemail-Listen über die neue Schnittstelle
Löschen und Verschieben von Ruf-, Fax- und Voicemail-Listeneinträgen
Anhören von Voicemails
Herunterladen von Voicemail- und Fax-Dateien
Verbesserte Funktionen der Weboberfläche: STARFACE 4.0 bringt nützliche Neuerungen in der Weboberfläche
Auswahl mehrerer Einträge und Suchfunktion in Auswahllisten
Upload von individuellen Voicemail-Ansagen für jeden Benutzer
Benutzersuche mit Autovervollständigung und Statusanzeige im Callmanager
Speichern aller Rufumleitungen bezieht sich nur auf die tatsächlich geänderten Umleitungen
Verbessertes Verhalten beim An- und Abmelden am Telefon
Das Telefon wird über *77 oder über die Systemtelefonfunktionen als Primärtelefon des Benutzers angemeldet.
Das Telefon wird über *78, *79 oder über die Systemtelefonfunktionen als Primärtelefon des Benutzers abgemeldet. Es wird automatisch wieder das vorherige Primäre Telefon als Primäres Telefon eingesetzt.
Erhöhung der physikalischen Datensicherheit: Autorepair-Funktion für STARFACE Appliances mit RAID-Controller
Nach Austausch einer Festplatte in RAID-Systemen synchronisiert diese sich wieder automatisch
Automatische Benachrichtigung per E-Mail über den Status des RAID bei Ausfall und Reparatur
Bitte achten Sie vor dem Update auf die Kompatibilität bereits installierter Module mit STARFACE Version 4.0 und deaktivieren Sie gegebenenfalls betroffene Modul-Konfigurationen!
Bugfixes:
Fix für 4.0.0.5: Interne ISDN-Telefone können nicht ausgehend telefonieren