Über FoneConnector for Daylite und die Starface Connect Erweiterung können Sie mühelos STARFACE mit Daylite verbinden. Es handelt sich hierbei um eine In- & Outbound-Lösung für das marktführende native CRM-System am Mac.

FoneConnector agiert hierbei als Schnittstelle zwischen Daylite und STARFACE. Somit haben Mac Nutzer eine komplett aufeinander abgestimmte Lösung von der Telefonanlage bis zum CRM-System – insbesondere in einer skalierbaren Multi-User-Umgebung.

FoneConnector ist eine flexible und erweiterbare CTI-Lösung für Daylite-Nutzer – und funktioniert bei eingehenden Anrufen so:

• Sie erhalten einen Anruf über die STARFACE Telefonanlage
• Das System signalisiert die Nummer des Anrufers an FoneConnector
• FoneConnector erkennt den passenden Daylite-Kontakt …
• … öffnet ein »Call-Window« mit den Details des Kontakts
• … darin können Sie Notizen des Telefonats erfassen
• … den Anruf zu bestehenden Objekten verlinken (Projekte, Verkaufschancen, …)
• … oder neue Verkaufschancen, Projekte, Aufgaben etc. erstellen.

 Die Starface Connect Erweiterung für FoneConnector installiert auch ein Dialer-Plugin für Ihre STARFACE in Daylite, so dass Sie jeden Kontakt mit einem Mausklick aus Daylite heraus über Ihre Telefonanlage anwählen können.

So sparen Sie Zeit, dokumentieren besser Ihre Tätigkeiten und erhöhen so die Servicequalität im Umgang mit Ihren Kunden!

FoneConnector ist einen Fremdintegration und wird von der Firma OSXpert.biz vertrieben. Sie verbindet die Mac CRM- und Produktivitätssoftware Daylite mit STARFACE. FoneConnector ist kein Bestandteil von STARFACE und kann über OSXpert.biz bezogen werden. Es steht auch eine voll funktionsfähige 14-Tage-Testversion zur Verfügung.

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