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Telefonnummer vergessen? Oder schnell eine Rückfrage stellen? Mit dem STARFACE Salesforce Connector optimieren Sie Ihre komplette Telefonie und erhöhen gleichzeitig das Potenzial Ihres Salesforce Systems. Denn STARFACE beschleunigt Ihre Kommunikation!

• Sie wissen stets, wer Sie angerufen hat, selbst wenn Sie das Telefonat nicht annehmen konnten. Denn STARFACE signalisiert eingehende Anrufe mit den in Salesforce hinterlegten Kontaktdaten und protokolliert den entgangenen Anruf.
• Aktuelle Vorgänge können schneller bearbeitet werden: Bei eingehenden Anrufen wird der Datensatz des Anrufers angezeigt. So haben Sie alle notwendigen Daten griffbereit und sind stets optimal auf ein Gespräch vorbereitet.
• Automatische vollständige Dokumentation: Bei Annahme des Gesprächs öffnet sich die Telefonnotiz, so dass Sie bereits im Gespräch das Ergebnis dokumentieren können.
• Komfortabel telefonieren: Die Integration stellt Ihnen ein Softphone zur Verfügung, über das Sie ganz bequem am Bildschirm telefonieren können.