Die vevesa GmbH als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen setzt bei der Telefonie gezielt auf STARFACE. Denn STARFACE hat besonders durch die einfache Menüführung und die benutzerfreundliche Oberfläche überzeugt und hilft der vevesa GmbH den Büroalltag zu vereinfachen.
Bestellen ist einfach, die Kundenbetreuung kompetent und freundlich. Der Web-Shop für Küchengeräte BerlinElektro setzt als Telefonielösung STARFACE ein und ist seit mehr als 2 Jahren von der Browserbasierung und vom Featureumfang begeistert.
Die Firma Yukatel ist STARFACE-Kunde seit Anfang Juli 2005. Yukatel setzt STARFACE ein, um Gespräche über SIP-Protokoll an einen Callshop mit zehn Agenten in der Türkei weiterzuleiten. Die Supervisor befinden sich dabei in der Zentrale in Offenbach und überwachen von dort aus die Telefonate. Für dieses Callcenter wurde von unserem Partner, der Easywe Software GmbH, eine nach Kundenwunsch angefertigte Auftragserfassung in die STARFACE-Lösung integriert.
„Wir wollten lieber in standardisierte Netzwerkinfrastruktur investieren, als in weitere Telefonleitungen.“
Roland Fesenmayr,
OXID eSales
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