Die mehrfach ausgezeichnete STARFACE Telefonanlage bietet ihnen Vorteile, die weit über
normale Telefonanlagen hinausgehen. Mit der STARFACE APPLIANCE geben wir ihrem Unternehmen ein mächtiges, aber zugleich einfach zu bedienendes Kommunikationssystem
an die Hand, um effiziente und kundenorientierte Kommunikation in Unternehmen
zu verwirklichen.
Durch die volle Integration der Sprache in die Prozesse
werden Synergien und Einsparungen verwirklicht, die mit herkömmlichen ISDN-Anlagen
nicht möglich sind. Anrufe können z.B. nach frei definierten Regeln im
Unternehmen an die entsprechende Stelle durchgestellt werden. Damit entfällt
das zeitraubende Durchstellen und der Kundenservice wird erhöht.
Mit den Funktionalitäten Voicemail, Telefonkonferenzen,
Fax-System,
IVR,
ACD,
CTI werden
Sie bei all ihren täglich anfallenden Telefonaten unterstützt. Eine
einheitliche Kommunikationsplattform für alle Mitarbeiter, die voll in die
IT-Systeme ihres Unternehmens integriert ist. Entdecken Sie mit STARFACE, wie einfach
Kommunikationsprozesse werden. STARFACE unterstützt dabei momentan sieben
CRM-Systeme bei den Prozessen, die rund um
das Thema Kontaktmanagement existieren. Die Software überzeugt dabei durch ihre
Ergonomie. Alle Funktionalitäten sind in STARFACE übersichtlich angeordnet und intuitiv zu bedienen.
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