30% aller Supportanfragen an die STARFACE sind Anfragen zur Einrichtung der STARFACE.
Bitte lesen Sie zuerst das Handbuch!

Sollten es Themen zu Telefonen, Clients oder Connectoren sein, hilft Ihnen STARFACE Wiki weiter.

Weitere 40% der Anfragen sind Fragen zur Inbetriebnahme von Telefonen, Einrichtung von Usern sowie Fragen im laufenden Betrieb.
Bitte lesen Sie auch hier zuerst das Handbuch!

Wichtige Informationen zu „Was geht und was geht nicht?“ finden sie im Support Forum, dort können Sie sich mit anderen STARFACE-Administratoren austauschen.

Sollten Sie damit nicht weiterkommen, eröffnen Sie einfach ein Support Ticket!

• Root Passwort (Wie lautet das Root-Passwort?)
• STARFACE Server-Lizenzschlüssel
• Client zur Fernwartung (Tools)

• Betreff:*
• Firma:
• Ansprechpartner:*
• Telefon:*
• Mobil:
• E-Mail:*
• Falls dieser Satz sichtbar ist: Bitte füllen Sie das folgende Formularfeld nicht aus, es existiert nur zu Kontrollzwecken! Alternative E-Mail:*
• Serverlizenz:*
• Erreichbar von: 08:00 Uhr09:00 Uhr10:00 Uhr11:00 Uhr12:00 Uhr13:00 Uhr14:00 Uhr15:00 Uhr16:00 Uhr17:00 Uhr
• bis: 09:00 Uhr10:00 Uhr11:00 Uhr12:00 Uhr13:00 Uhr14:00 Uhr15:00 Uhr16:00 Uhr17:00 Uhr18:00 Uhr
• Fehlerbeschreibung:*
• * Pflichtfeld

Zurücksetzen

Senden