Ihre Telefonanlage funktioniert noch wunderbar – lässt aber viele wichtige Funktionen vermissen? Dann ist das STARFACE TK-Anlagen-Tuning genau das richtige für Sie!

Mit unseren maßgeschneiderten Tuning-Paketen erweitern Sie Ihre vorhandene Telefonanlage herstellerunabhängig um starke neue Features wie Voicemail, TAPI, Unified Messaging, CTI-Integration, Fax-to-Desk, Desk-to-Fax, Telefonkonferenzen – und schützen gleichzeitig optimal Ihre bereits getätigten Investitionen.

Die Idee hinter dem STARFACE Tuning-Modell: Statt den Leistungsumfang Ihrer Telefonanlage durch kostspielige, proprietäre Baugruppen nachzurüsten oder Ihre TK-Anlage vollständig auszutauschen, werden die gewünschten Funktionen auf einer dedizierten STARFACE Appliance eingerichtet.

• Lassen Sie sich in Outlook automatisch die Kundendaten Ihrer Anrufer anzeigen!
• Lassen Sie sich eingehende Faxe direkt an Ihr E-Mail-Postfach senden!
• Nutzen Sie unsere flexible CTI-Schnittstelle zu Salesforce, Lotus Notes, Apple, SugarCRM, Datev, MS Dynamics, Daylite und vielen weiteren CRM-Systemen!
• Senken Sie Ihre Reisekosten durch das STARFACE Telefonkonferenzsystem!
• Modernste Funktionalitäten für Ihre bestehende TK-Anlage
• Herstellerunabhängige, günstige Alternative zu proprietären Baugruppen
• Vorkonfigurierte Tuning-Pakete auf abgestufter Hardware

Das SIP-Gateway-Paket erweitert Ihre Telefonanlage um einen SIP-Anschluss. Rüsten Sie so Ihre ISDN-Anlage zusätzlich um VoIP auf, ohne Ihre Infrastruktur umstellen zu müssen.

Vorteile:

• Erweitern Sie Ihre bestehende Anlage um VoIP
• Sanfte Migration ohne Risiko
• Einbindung von Home Office und Außendienst

Das Paket Standortkopplung über IP ermöglicht es Ihnen, Ihre Niederlassungen über eine Internetverbindung zu vernetzen, um intern kostenlos zu telefonieren und einen einheitlichen Rufnummernplan zu nutzen.

Vorteile:

• Kostenlos telefonieren zwischen Standorten
• Standortübergreifender Rufnummernplan
• Einbindung von Home Office und Außendienst

Mit dem Konferenz-Paket erhalten Sie ein leistungsstarkes Telefonkonferenzsystem, um per Mausklick Adhoc- oder zeitgesteuerte Telefonkonferenzen anzusetzen und feste Konferenzräume einzurichten.

Vorteile:

• Webbasierte Administration
• Konferenzteilnehmer erhalten Webzugang zu Ihrer Konferenz
• Adhoc Konferenzen, zeitgesteuerte Konferenzen, feste Konferenzräume
• VoIP-Zugang zusätzlich möglich

Das Unified-Messaging-Paket führt alle Kommunikationskanäle Ihres Unternehmens am Arbeitsplatz zusammen: Empfangen Sie Faxe und Sprachnachrichten als E-Mail-Attachements, verwalten Sie Ihre Anruflisten am PC und sehen Sie auf einen Blick, welche Kollegen erreichbar sind.

Vorteile:

• Faxeingang als E-Mail, Anrufbeantworter als E-Mail,
• Präsenzanzeige wer telefoniert
• Ruflisten, verpasste Anrufe, angenommene Anrufe etc.

Das Fax-Server-Paket erweitert Ihre Telefonanlage um einen flexiblen Fax-Server, mit dem Ihre Mitarbeiter am PC-Arbeitsplatz Faxe senden und empfangen können.

Vorteile:

• Faxempfang direkt als Mail oder in der Benutzeroberfläche
• Faxversand direkt aus den Anwendungen
• Gruppenfax

Mit dem CTI-Server-Paket integrieren Sie Ihre Telefonanlage nahtlos in Ihre CRM- oder ERP-Lösung. Ihre Mitarbeiter können damit aus jeder Applikation heraus faxen, bei eintreffenden Anrufen automatisch die Kundenhistorie einsehen und vieles mehr.

Vorteile:

• Volle Integration in Ihre CRM-Systeme (Outlook, Salesforce, etc.)
• Sie können direkt aus dem CRM- System wählen.
• Sie wissen wer anruft bevor, Sie das Telefonat annehmen.